课程服务
如果你觉得自己的考试成绩出错了，那么你首先要做的就是跟相关老师进行核查，要求老师查清事实。如果这个老师的答复不能让你感到满意，那么你需要向学校提出正式的请求，也就是学术申诉，这样学校就可以重新审查你的考试成绩，看看是否出现了程序性或其他方面的错误。
你必须在收到课程考试委员会的成绩后或学校进度检查结束后提交上诉，。请仔细遵守说明，并包括支持你上诉的证据，包括附上通过电子邮件发给你的成绩通知书的副本。如果你仍在等待证据，并且不能在21个日历日内提供，你必须提交一份申诉表，解释你为什么不能及时提供证据，说明预计会有哪些额外的证据，以及何时会收到。注意，所有材料都要在截止日期前进行提交。
如果你认为学校的申诉结果不正确，那么你应该仔细阅读学校的学术上诉条例，以决定是否请求第二阶段上诉结果审核。为此，你需要参考随附的指南填写第二阶段学术上诉表，并在第一阶段学术上诉结果出来后，在规定时间提交相关文件到指定邮箱。
如果你对上诉决定第二阶段审查的结果不满意，你有权向高等教育独立评审员办公室(“OIA”)提出投诉、投诉的时限以及进一步的建议并且可以从学校的相关机构获得支持。值得注意的是，如果你盲目申诉的话，那么你就很难申诉成功，因此如果你想要学校听取你的请求，那么你就需要进行更为专业化的申诉流程，包括收集证据，撰写申诉声明等。
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