加拿大多伦多大学战略管理课程难不难?

来源:海师帮

公司要生存、发展和壮大,就必须有目标和方向。确定公司总体目标和方向的责任在于组织的最高层人员(通常是首席执行官和董事会)。这一职责被称为战略管理,涉及整个组织的中长期发展方向。战略管理者必须充分了解公司的所有职能领域(如营销、财务、运营、人力资源管理等),并充分了解组织的使命。

战略管理专业的学生将学习组织如何确定其使命、分析其外部和内部环境,以及如何选择最佳方式在本行业和充满活力的世界中竞争。战略管理专业的讲师综合了管理方面的技能和经验:创业、经济学、咨询、风险投资、并购、知识产权管理、公共管理和企业与政府关系。

一、战略管理相关知识点

1.战略管理过程的五个阶段

战略管理有不同的思维方式,研究人员和管理者已经制定了许多框架来指导战略管理过程。,这一过程包括五个阶段:

a.评估组织当前的战略方向。

b.确定并分析内部和外部的优势和劣势。

c.制定行动计划。

d.确定并评估当前和潜在的内部和外部弱点。

e.评估行动计划的成功与否,如果计划没有达到预期效果,则进行修改。

有效的沟通、数据收集和组织文化在战略管理过程中也发挥着重要作用--尤其是在大型复杂组织中。缺乏沟通和消极的组织文化会导致组织的战略管理计划与不同业务单位和部门的行动之间出现偏差。因此战略管理涉及在实施之前对各部门的业务决策进行分析,以确保这些决策与战略计划保持一致。

2.SWOT分析是什么?

SWOT 分析将组织的优势和劣势与其所处环境中的外部机会和威胁进行识别和比较。SWOT 分析强调了可能影响组织目标的内部、外部和其他因素。SWOT 流程有助于管理者确定组织的资源和能力在其必须在其中运作的竞争环境中是否有效,并完善在该环境中保持成功所需的战略。

3.战略管理平衡计分卡

平衡计分卡是一种管理系统,它将战略目标转化为一系列绩效目标,并对这些目标进行衡量、监控和必要的修改,以确保战略目标的实现。

平衡计分卡采用四层方法来衡量组织绩效。它包括传统的财务分析,如营业利润、销售增长和投资回报。它还包括客户分析(如客户满意度和客户保留率)、内部分析(如业务流程与战略目标的关系)、学习与成长分析(如员工满意度和员工保留率)以及组织信息服务的有效性。

二、学习重点

1.战略制定

这一阶段涉及根据组织目标和环境分析制定战略。学生应了解各种战略选择,如差异化、成本领先和聚焦,以及如何将这些选择结合起来以创造竞争优势。他们还应该学习核心竞争力和基于资源的观点等概念,了解如何利用内部优势抓住市场机遇。

2.环境分析和扫描

环境分析包括评估可能影响组织战略的内部和外部因素。内部因素包括优势和劣势,外部因素包括机会和威胁。学生应学习如何进行 SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析和 PESTEL(政治、经济、社会、技术、环境、法律)分析,以深入了解组织的战略地位。

3.业务层面战略和公司层面战略

业务层面的战略侧重于公司如何在特定市场或行业内竞争,而公司层面的战略则涉及公司拥有的整体业务组合。学生应详细探讨差异化、成本领先和多元化等战略,以及每种方法的利弊。

4.战略实施

战略实施涉及将制定的战略转化为行动。这包括设计组织结构、分配资源和调整流程,以实现战略目标。学生应了解与实施相关的挑战,如变革阻力以及有效沟通和领导的必要性。

5.战略控制与评估

战略一旦实施,就必须对其效果进行监控和评估。学生应了解设定绩效指标、进行定期审查以及做出必要调整以确保战略按计划实施的重要性。

6.竞争优势

学生应深入研究竞争优势的概念,以及组织如何创造和保持竞争优势。这包括了解迈克尔-波特的 "五力模型",该模型分析了一个行业的竞争强度,以及创新、品牌和客户忠诚度在保持竞争优势方面的作用。

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