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问题陈述是对当前问题或挑战的简明描述，强调需要迅速采取行动来改善现状。它清晰地解释了当前问题对功能流程或产品的影响，指出其造成的障碍。
这种陈述完全客观，只关注问题的事实，不包含任何主观意见。为了便于理解，建议您询问谁、什么、何时、何地和为什么，以结构化地创建问题陈述。这样不仅更易于阅读，还能使问题更容易理解和解决。问题陈述不仅定义了紧迫问题，还为及时、有效的解决方案铺平了道路。下面，我将告诉你该如何撰写问题陈述。如果你更多问题，那么你可以寻求海师帮论文辅导服务。
首先，提供背景信息，解释理想情况下流程应如何运行。如果没有当前的问题，流程将如何运作，特别是从最终用户的角度出发。例如，假设您有一个提高流程效率的建议，您可以先描述一个理想的高效系统，然后着手实现您的建议，始终考虑谁、什么、何时、何地和为什么，以确保思路清晰。
问题陈述不仅应说明问题是什么，还应解释为什么会出现问题以及解决该问题的重要性。例如：为什么要解决这个问题?因为它影响了X、Y和Z部门的效率，浪费资源并推高消费者价格。这样可以涵盖问题的具体内容、受影响者以及解决问题的必要性。还可以提及已尝试的解决方案及其未奏效的原因。尽量简洁地说明您对当前问题的了解。
向决策者陈述问题时，说明不解决该问题的成本非常重要。金钱是商业沟通的语言，因此最好用财务成本来描述问题及拟议的解决方案。例如，如果问题导致公司花费不必要的金钱、无法赚更多的钱或损害公司的公众形象，请用具体、清楚的术语解释问题造成的损失金额。
一旦声称问题导致公司损失，必须准备好证据来支持您的主张。如果忽略了这一步，可能不会被认真对待。做好调查，引用资料来源，准备好数据以供展示。
问题陈述应描述您针对该问题提出的解决方案。此时，您不必专注于单一解决方案，但应明确问题的原因，并提出切实可行的方法来理解和解决问题。通过提出深思熟虑的解决问题计划来陈述目标。
描述理想情况下的无问题情境，指出问题所在，解释不解决问题的后果，并提出现实的解决方案后，现在是展示解决方案有效性的时机。再次强调解决方案的效率和财务影响，说明该解决方案将减少的费用、释放的收入来源以及带来的无形利益(如提高客户满意度)。所有这些都应放在一个简短的段落中。
最后，总结问题及其解决方案。总结应包括问题的简要描述、需要解决的原因以及为何您的解决方案是最佳选择的论据。遵循这种格式将有助于所有阅读者理解问题并考虑最佳解决方案。
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